JETZT RASANNNT SURFEN!

Lahme Leitung? Nicht mit uns! Downloade, uploade, streame, surfe und videotelefoniere gleichzeitig mit High Speed dank modernster Glasfaser-Technologie. Das Ganze natürlich in Stadtwerkequalität. 

Rasannnt Illustration

RASANNNT AUCH IN AUHAGEN?

Du bist aus Auhagen und willst Glasfaser-Internet von RASANNNT? Kein Problem! Wir sind jetzt an ausgewählten Adressen buchbar. Schlag zu!

AUSBAUSTART IN STÖCKSE

Bereits im frühen Herbst sollen alle Haushalte mit Vertrag in Wenden am Netz sein. In Lichtenhorst, Rodewald und Linsburg sollen ebenfalls erste Kunden das Glasfaser-Internet noch Ende des Jahres nutzen können.

RASANNNT: 
SO GEHT'S!

Von Ortsnetz bis zum Router in deinem Wohnzimmer: Hier erklären wir dir, wie das Internet der Zukunft in dein Zuhause kommt.

Junges Paar freut sich über das rasante Highspeed-Internet

UNSERE RASANNNT-TARIFE 
IM ÜBERBLICK

Tarifauswahl

Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in Neustadt am Rübenberge (Außenorte) erfolgt bis spätestens 01.02.24
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in Neustadt am Rübenberge (Kernstadt) erfolgt bis spätestens 31.12.24
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in Auhagen erfolgt bis spätestens 30.09.22
Die Inbetriebnahme deines Anschlusses in der Samtgemeinde Steimbke erfolgt bis spätestens 30.09.24

Konkrete Ausbauinfos und Termine findest du stets auf unserer Verfügbarkeitskarte.

Versand von Routern und Informationen

Der Versand von Routern erfolgt durch unsere Verteil-Crew (eigene Mitarbeiter*innen) selbst oder auf Wunsch auch per Abholung. In letzterem Fall kannst du deinen Router direkt bei uns am Standort abholen. Sollte das alles nicht möglich sein, versenden wir dein Paket per DPD. Wichtige Informationen zu deinem Vertrag erhältst du entweder per E-Mail, sofern du eine angegeben hast, oder per Deutsche Post Brief.

Lieferzeiten
 

Sobald dein Internetanschluss gebaut ist, liefern wir deinen Router umgehend aus (wenn die Leitung technisch einsatzbereit ist). In der Regel beträgt hier die Lieferzeit deiner notwendigen Hardware ca. 10 Werktage. Sollten wir dich nicht antreffen, informieren wir dich per Postkarte und wir versuchen es erneut oder du kannst in der Regel am nächsten Tag deinen Router direkt bei uns abholen.

DU BRAUCHST HILFE?


Zahlreiche Antworten auf brennende Fragen, spielend eine Anfrage stellen, von anderen Kund*innen helfen lassen, Produktwünsche diskutieren und alle Anfragen im Blick behalten: Das alles bietet unser neues Hilfeportal! 

Wir haben für dich viele Themen und Anleitungen aufbereitet. Informiere dich jetzt oder nimm spielend über unser neues Webformular Kontakt auf.

WIR HABEN RASANNNTE 
NEUIGKEITEN!


Erfahre hier, was es alles neues rund um unsere Glasfaser-Marke RASANNNT zu berichten gibt.
Ausbau, nützliche Infos für Kund*innen und vieles mehr: Klick dich einfach durch.

SO EINFACH GEHT'S

 

Vorvertrag abschließen
Schließe einfach online deinen Vorvertrag ab. Du erhältst dann in Kürze deine Eingangsbestätigung.
Hausanschluss und Nutzungsvertrag unterschreiben
Damit wir bei dir buddeln dürfen, benötigen wir die oben genannten Verträge unterschrieben zurück. Diese erhältst du nach deiner Bestellung per E-Mail.
Tiefbauarbeiten abwarten
Wenn alle Unterlagen vorliegen, können wir bei dir mit den Tiefbauarbeiten starten. Du erhältst von unserem Tiefbauer dazu gesondert ein Schreiben per Post oder er spricht dich direkt an.
RASANNNT surfen
Sobald Tiefbau und Kabelzug abgeschlossen sind, kannst du auch schon lossurfen. Rechtzeitig vorher bekommst du deinen Router und ggf. die TV Set-Top-Box per Post zugeschickt. Deine Zugangsdaten erhältst du separat als Brief.

Du willst noch mehr erfahren? 

Auf unserer Seite "So einfach geht's" haben wir alle Informationen für dich zusammengetragen.
Schau dich in Ruhe um!
 

WHATSAPP BEI DIR?


Du hast Fragen zu unseren Produkten oder zum Ausbau? 
Dann kontaktier uns einfach bei WhatsApp!

Jetzt als Kontakt speichern:

0173 3171607


DU BIST

GESCHÄFTS­KUNDE?


Du und deine Mitarbeiter*innen wälzen täglich ungeheure Datenmengen auf der Firmen-Cloud um? Unser Glasfaser-Internet beschleunigt dein Geschäft. Finde jetzt die passende Gigabit-Bandbreite für dein Business. Unsere Kolleg*innen helfen dir!   

Geschäftskund*in mit Mitarbeiter*in freuen sich über das rasante Businessangebot
Lachende Frau mit Laptop auf dem Schoß bestellt Rasannnt 300

UNSERE MISSION


Wir bauen das lokale Glasfasernetz aus, damit du in Zukunft bestens ausgerüstet und versorgt bist. Denn Internet gehört mittlerweile zur Grundversorgung. Ob Homeoffice, Homschooling oder gemütlicher Netflix-Abend: Mit unserem Glasfaserangebot bist du bestens für die Zukunft gewappnet.

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GUCK IN DIE RÖHRE!


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Zendesk Support Chat
Chatte direkt mit unseren Mitarbeiter*innen und durchsuche spielend die Hilfedatenbank: Das ermöglicht unser Zendesk-Chat. Dazu werden mögliche Chatverläufe in unserem System gespeichert - so kannst du auch später auf die Webseite zurückkehren und den Chat da nutzen, wo du aufgehört hast. Außerdem kannst du freiwillig Daten angeben, um dich später von einem Support-Mitarbeiter kontaktieren zu lassen
Matomo Webseitenanalyse
Damit wir unsere Webseite auf deine Bedürfnisse anpassen können, nutzen wir die Analysesoftware Matomo. Das tolle: Wir hosten die Software auf unseren Servern bei Mittwald selbst - damit laufen deine anonymisierten Daten zum Beispiel nicht über eine Cloud in anderen Ländern. Matomo lässt zu keiner Zeit Rückschlüsse auf deine Person / persönliche Daten von dir zu.